Política de Privacidade

RGPD: Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Compromisso

A Soladvance – Sistemas Informáticos, Lda., doravante SOLADVANCE tem como compromisso assumido, a proteção da privacidade dos utilizadores e dos seus dados pessoais. A SOLADVANCE pretende que, ao ler esta política de privacidade, possa de forma livre e voluntaria facultar os seus dados pessoais.

Recolhemos os seus dados pessoais, com o seu consentimento, quando abre um pedido de assistência ou solicita pedidos de informação e cotação de produtos ou serviços. Recolhemos também os seus dados pessoais quando voluntariamente preenche questionários, formulários ou usa ferramentas de conversação.

2. O que são dados pessoais?

Consideramos dados pessoais qualquer informação, de qualquer natureza, independentemente do suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

3. Recolha
A SOLADVANCE, procede à recolha e tratamento dos seguintes dados pessoais:
  1. Nome
  2. Morada
  3. Número de identificação fiscal
  4. Localização geográfica
  5. Números de telefone, fixo e móvel
  6. Endereço de correio eletrónico (e-mail)
4. Como usamos os Cookies?

Durante a sessão de utilização dos nossos sites, e caso assim o aceite, são armazenadas no seu computador pequenos ficheiros de texto (cookies) que recolhe informações do seu browser para facilitar a comunicação da informação e a prestação do serviço que nos tenha solicitado.

Saiba mais acerca de cookies, funcionamentos e finalidades, tempos de persistência e como desactivá-los em Política de Cookies.

5. Tratamento

O tratamento efetuado sobre os seus dados pessoais é da responsabilidade da SOLADVANCE, consistindo numa operação ou num conjunto de operações efetuadas sobre aqueles dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados.

Face ao exposto, os dados pessoais tratados pela SOLADVANCE podem ser alvo de tratamento automatizado, de forma a adequar as comunicações promocionais, de marketing e ou publicitárias a esses dados.

Os dados pessoais podem ser partilhados pela SOLADVANCE com os fabricantes das marcas ou parceiros representados, diretamente, ou indiretamente através de empresas prestadoras de serviços que aqueles contratam. Essas entidades podem estar localizadas no Espaço Económico Europeu ou fora do Espaço Económico Europeu, mas estando obrigadas a respeitar a Regulamentação Europeia sobre Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

6. Direitos
De acordo com o Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, qualquer cliente da SOLADVANCE tem o direito de:
  1. A qualquer momento, retirar ou alterar o consentimento prestado à SOLADVANCE para o tratamento dos seus dados pessoais, com efeitos para o futuro;
  2. Após a retirada do consentimento prestado à SOLADVANCE, deixar de ser contactado para efeito indicado no 2º parágrafo do ponto 1, na sua totalidade ou parte do mesmo;
  3. Solicitar informação acerca dos seus dados pessoais, a qualquer momento;
  4. Solicitar a correção de qualquer dos seus dados pessoais fornecidos;
  5. Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais;
  6. Solicitar a limitação de tratamento, eliminação ou pseudonimização dos seus dados pessoais, e que não sejam necessários para o cumprimento de quaisquer obrigações legais da SOLADVANCE, nomeadamente para efeitos de segurança e ou garantia legal, fiscal ou contratual;
  7. Ser informado pela SOLADVANCE, caso esta, eventualmente, tiver a intenção de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para outros fins que não, os que, pelo presente concede o seu consentimento.
7. Conservação de dados pessoais

A SOLADVANCE conservará os dados pessoais dos seus clientes pelo período necessário à realização dos contactos e transações comerciais, respetiva faturação e cumprimento das obrigações legais.

A SOLADVANCE conservará os dados pessoais apenas pelo período de tempo necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, ou consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito ao esquecimento, ou retire o consentimento e sempre de acordo com a lei, suas orientações e decisões, provenientes das autoridades de controlo.

Ao submeter uma candidatura espontânea ou candidatura a uma oportunidade está a autorizar que os seus dados pessoais sejam recolhidos, processados e armazenados informaticamente pela SOLADVANCE com a finalidade de poder vir a ser contactado para processos de recrutamento no presente e no futuro no período máximo de 3 anos, após esse período os mesmos serão excluídos e deverá submeter uma nova candidatura.

8. Segurança

A SOLADVANCE implementou medidas lógicas, físicas, organizativas e de segurança adequadas, para proteger os seus dados pessoais, no período de transmissão, conservação e tratamento, contra a destruição, perda, alteração, difusão e acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento acidental ou ilícito.

9. Contactos

Para quaisquer informações, assim como para o exercício dos direitos que lhes estão legalmente conferidos, os Clientes devem contactar a SOLADVANCE, através do e-mail com o endereço privacidade@soladvance.pt ou por carta dirigida a Encarregado de Proteção de Dados (EPD), Avº Marquês de Pombal 62 A/B, 2005-170 Santarém

10. Alterações à Política de Privacidade

Data da última atualização: 1 de agosto de 2018